Tọa lạc tại vị trí trung tâm, dễ dàng tiếp cận, Kiosk bán vé tự động của chúng tôi mang đến một giải pháp mua vé tàu hỏa hoàn toàn mới, đột phá về sự tiện lợi và nhanh chóng cho quý hành khách, đặc biệt là du khách đang khám phá vẻ đẹp của Hội An và người dân địa phương có nhu cầu di chuyển bằng đường sắt. Đây là một minh chứng cho nỗ lực không ngừng của Chi nhánh VTĐS Đà Nẵng và Công ty Cổ phần Vận tải Đường sắt trong việc ứng dụng công nghệ tiên tiến, đa dạng hóa kênh bán vé, nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và mang đến trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.
I/ Những Lợi Ích Vượt Trội Khi Sử Dụng Kiosk Bán Vé Tự Động Của Chúng Tôi:
Tiện Lợi Tối Đa & Nhanh Chóng Vượt Trội: Kiosk hoạt động với thời gian linh hoạt, giúp quý khách chủ động mua vé mọi lúc, giảm thiểu thời gian chờ đợi xếp hàng, đặc biệt hữu ích trong những chuyến đi gấp hoặc ngoài giờ hành chính.
Thao Tác Đơn Giản, Giao Diện Trực Quan: Với giao diện được thiết kế thân thiện, hỗ trợ song ngữ (Tiếng Việt – Tiếng Anh), các bước thực hiện được hướng dẫn chi tiết, rõ ràng, giúp mọi đối tượng người dùng, kể cả những người không thường xuyên sử dụng công nghệ, đều có thể dễ dàng tự mua vé.
Hoàn Toàn Chủ Động Trong Lựa Chọn: Quý khách chủ động lựa chọn hành trình (ga đi, ga đến, ngày đi), loại tàu (tàu Thống Nhất chất lượng cao, tàu khu đoạn), loại chỗ (ghế ngồi mềm điều hòa, giường nằm các loại), số lượng vé theo đúng nhu cầu cá nhân.
Thanh Toán Linh Hoạt & An Toàn: Kiosk chấp nhận đa dạng các phương thức thanh toán phổ biến và an toàn, bao gồm tiền mặt (tùy theo cấu hình máy và mệnh giá được chấp nhận), thẻ ngân hàng nội địa (ATM), thẻ tín dụng quốc tế (Visa, Mastercard) và một số loại ví điện tử thông dụng (sẽ được cập nhật cụ thể tại kiosk).
Thông Tin Minh Bạch, Chính Xác: Mọi thông tin về giá vé các loại chỗ, lịch trình chi tiết của các đoàn tàu, các chương trình khuyến mãi (nếu có), và các quy định liên quan đến hành lý, vận chuyển đều được hiển thị đầy đủ, cập nhật và chính xác ngay trên màn hình.
Giao Dịch An Toàn, Bảo Mật Cao: Hệ thống được thiết kế để đảm bảo an toàn tuyệt đối cho thông tin cá nhân và các giao dịch tài chính của quý khách.
II/ Hướng Dẫn Sử Dụng Kiosk Bán Vé Đơn Giản:
Chọn Ngôn Ngữ: Lựa chọn Tiếng Việt hoặc Tiếng Anh.
Tìm Kiếm Hành Trình: Nhập thông tin ga đi, ga đến, ngày đi, ngày về (nếu mua vé khứ hồi).
Lựa Chọn Chuyến Tàu và Loại Chỗ: Hệ thống sẽ hiển thị các chuyến tàu phù hợp, quý khách chọn chuyến tàu, loại ghế/giường và số lượng vé mong muốn.
Xác Nhận Thông Tin và Nhập Dữ Liệu Hành Khách: Kiểm tra lại thông tin đặt vé và nhập các thông tin cá nhân cần thiết theo yêu cầu.
Thực Hiện Thanh Toán: Lựa chọn phương thức thanh toán phù hợp và làm theo hướng dẫn trên màn hình.
Nhận Vé và Hóa Đơn: Sau khi thanh toán thành công, kiosk sẽ tự động in vé tàu (thẻ lên tàu) và hóa đơn giao dịch cho quý khách.