Dưới sự chỉ đạo điều hành sản xuất của lãnh đạo Chi nhánh VTĐS Đà Nẵng, nhằm mục đích không ngừng phát triển hoạt động sản xuất kinh doanh, đa dạng hóa các loại hình dịch vụ, đem lại nhiều tiện ích cho khách hàng; kịp thời đáp ứng các nhu cầu khách hàng trong lĩnh vực vận tải hành khách và hàng hóa bằng phương tiện đường sắt.